امروزه تصور رفتن به خرید و نبودن چرخ خرید در ابتدای ورودی هایپرمارکت و فروشگاه های زنجیره ای سخت و تقریبا غیر ممکن است. سبد خرید امروزه به یکی از تجهیزات اصلی فروشگاه تبدیل شده و خرید را برای مشتریان آسان تر می کند. اما در گذشته زمانی بود که این تجهیزات به راحتی قابل پذیرش نبود. سبد خرید فروشگاهی به صورت مستقیم بر میزان خرید مشتریان تاثیر گذار است زیرا تنها تجهیزی است که از لحظه ورود مشتری به فروشگاه تا زمان خروج همراه مشتری خواهد بود.

مشتریان به محض ورود به فروشگاه با توجه به مقدار کالاهایی که قصد خرید آن ها را دارند به دنبال چرخ خرید یا سبد خرید می گردند. چرخ خرید فروشگاهی امر خرید را برای مشتریان تسهیل بخشیده و تجربه خرید را برای آن ها لذت بخش می کنند. ترولی ها دارای انواع مختلف و اندازه ها و حجم های متفاوتی هستند. چرخ خرید برای افرادی که خرید زیادی دارند و سبد خرید برای آن دسته از مشتریانی که قصد خرید کالای محدود و کمی را دارند مناسب می باشد.

چرخ خرید نباید سنگین باشد تا مشتری بتواند بدون زحمت و صرف انرژی زیاد آن را جابجا کند، زیرا وزن زیاد ترولی باعث می شود مشتری خیلی زود خسته شده و ممکن است اواسط خرید چرخ خرید را رها کرده و فروشگاه را ترک کند. اندازه‌ی چرخ و سبد خرید بسیار مهم است و بهتر است بزرگ باشند، چون اگر با چند عدد جنس پُر شوند، مشتری تمایل خود را برای خرید بیشتر از دست می ‌دهد، اما چرخ ‌دستی و سبد جادارتر، یعنی ترغیب مشتری به خرید بیشتر. وقتی درون چرخ خرید فضای خالی وجود دارد افراد تمایل به پر کردن آن دارند. بنابراین متناسب با مساحت فروشگاهتان و محصولاتی که عرضه می ‌کنید، بزرگترین سبد یا چرخ خرید ممکن را در دسترس مشتری هایتان قرار دهید.